近来通过优米网听了一个王利芬采访刘强东的语音，觉得收成蛮大的今天的文章就写写这个。京东商城创立来，到了现在确实名声打造，在本年刘强东承受央视采访的时候说本年京东的交易额超过天猫，那么你怎么看不管胜算怎么，作为创业者最底子的问题是不站队。假如定下方针必须有商家完结，所以假如我们是想要进军企业，天猫淘宝和京东都需要有一些触摸，不仅仅是入住，也要学习这样的互联公司的模式、营销办理学习。

创业者/董事长你的缺陷是什么

其中最经典的一句话“每来一个主管，人力资源人员到主管交流，再到刘强东助理交流，而交流的重点是通知高管，刘强东的缺陷是什么?”

感悟：从人力资源简单的交流，到人力资源总监的交流，主要解决一个问题，公司是干什么的，公司的文明，担任那个部分的问题，乃至谈薪水的问题，这个都是在人力资源办理完结的。

而到了总裁助理交流，却是交流董事长创业者的缺陷，这个让我很震撼，尽管一会儿不明白是什么意思，可是仔细想想。一个公司一个团队的人员都有不一样的性情，不一样的性情也早就了不一样的专长和优势，团队直接的协助有句话是对事不对人。要能容忍别人之所短，这样才能做好协调作业和合作作业。

而作为办理层，他们之间也是一个合作关系，其实长处矮处最底子的问题，是让主管清晰知道矮处，你怎么去补，怎么帮助董事长完结那一份矮处。然后让公司更好，这个是我所能了解的。没有完美的个人，只需完美的团队。还有缺陷也是一种警示，每个公司都有一帮迎合的拍马屁人物，这个一般都是正常的，已然有缺陷，可以授权给助理，那阐明作为总裁也能意识到这样的问题，所以假如你意味的奉承或许支撑，那阐明办理者的无能。

那为什么没有去改那，其实惯性思维;江山易改本性难移嘛?不要强求去改动什么，有时候缺陷反而是一个人的优势，假如你故意的去改，反而容易出事。

充沛授权给副总裁，自己的责任主要看客户反应和日志

每段时刻，刘强东收到邮件反应，做了什么，收购了什么，下一个阶段方针。只需完结方针了就好。而信赖授权，有必定危险。可是也可以让底下的人放手去做。例如仅供当公司需要采供上千万的单子不需要刘强东自己签单，只需副总裁签单，财政就批准。

来到京东的办理者，每段时刻没有特定要让做什么，只会把那个部分教给你，你去担任就好 。完结方针了就可以，而刘强东主要做的是看客户的反应，不好的反应都统统看完了。

尽管没有时刻进行去回复，可是都看完了给他的留言，每段时刻形成作业日志即可。

我的了解是，企业的初心不变底子元素是，无论开展多大，作为开创人和董事长要重视用户反应，不仅仅知道自己的缺陷，也要知道企业开展过程中存在的产品问题，自省才是开展生长的根基。然后才能在办理中从根解决一些系列的问题。

来自不同职业的、自主培养的高管都有

有些是传统零售店的，有些是工厂身世的，也有互联网公司的。怎么让这些人达到默契。其实最底子的是人力资源总监的文明这边的过的方式，只需文明统一。步伐就能协调，一起也给予信赖授权。